Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Délais de livraison
Les commandes sont expédiées sous 7 jours ouvrés après réception du paiement. Les jours non ouvrés incluent les samedis, dimanches, jours fériés et jours où le transport routier est interdit.
Transporteur Upsilon 89 : départs les mardis.
Tarifs de livraison — France métropolitaine
Les frais de livraison sont calculés directement par nos transporteurs partenaires au moment de la commande, en fonction de l'adresse de destination et du poids du colis.
Livraison offerte en France métropolitaine dès 6 bouteilles et multiples de 6 bouteilles.
Zones Europe
Les frais de livraison en Europe sont calculés directement par nos transporteurs partenaires au moment de la commande, en fonction de l'adresse de destination et du poids du colis.
Zones internationales
Les frais de livraison internationale sont calculés automatiquement par nos transporteurs partenaires en fonction de l'adresse de livraison. Ces tarifs n'incluent pas les droits de douane, droits d'accise et taxes locales (TVA) susceptibles d'être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du destinataire et devront être acquittés préalablement à la livraison.
Réception de votre colis
Le client doit vérifier ses colis à la réception et émettre immédiatement des réserves auprès du transporteur en cas de dommage apparent. Tout colis endommagé doit être signalé dans les 48 heures suivant la livraison en contactant notre service client via le formumaire de contact: https://clotildedavenne.fr/pages/contact.
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
